Přihlaste se do PowerUp Casino a spravujte svůj účet
Přihlášení do osobního účtu PowerUp Casino
Pro vstup do osobního účtu PowerUp Casino potřebujete aktivní účet a přihlašovací údaje (e-mail nebo uživatelské jméno a heslo). Přihlašovací tlačítko najdete v horní části webu; po zadání údajů se otevře váš profil se zůstatkem, historií transakcí a nastavením účtu.
Přístup funguje na PC i na mobilních zařízeních přes prohlížeč, bez instalace programu. Na mobilu se přihlášení zobrazuje v menu stránky a po přihlášení zůstávají dostupné stejné sekce jako na počítači, včetně pokladny a nastavení zabezpečení.
Jak se mám normálně přihlásit do PowerUp Casino z mobilu, když mi to pořád hází zpátky na úvodní stránku?
Otevři přihlašovací formulář, zadej e‑mail a heslo a po odeslání zkontroluj, jestli prohlížeč neblokuje cookies pro web kasina. Když jsou cookies vypnuté, web si nepamatuje relaci a po přihlášení tě vrátí na začátek.
Co mám dělat, když jsem zapomněl heslo do PowerUp Casino a nechci čekat věčnost?
Klikni na „Zapomenuté heslo“, zadej e‑mail a nastav nové heslo přes odkaz, který přijde do schránky. Pokud e‑mail nevidíš, zkontroluj složku spam a vyhledávání podle názvu „PowerUp Casino“.
Proč mi PowerUp Casino píše, že mám špatné údaje, i když jsem si jistý, že je zadávám správně?
Zkontroluj, jestli nepíšeš heslo s jiným rozložením klávesnice a jestli nemáš zapnutý Caps Lock. Když se účet po více pokusech dočasně zablokuje, počkej krátkou dobu a přihlas se znovu jedním správným pokusem.
Můžu se do PowerUp Casino přihlásit přes Google nebo Facebook, nebo musím vždycky psát e‑mail a heslo?
Pokud máš na přihlašovací stránce volbu přihlášení přes sociální účet, stačí ji vybrat a potvrdit přístup v okně poskytovatele. Když tu možnost nevidíš, přihlášení funguje jen přes e‑mail a heslo k účtu PowerUp Casino.
Co mám dělat, když mi při přihlášení do PowerUp Casino nepřijde ověřovací kód a bez něj se dál nedostanu?
Zkontroluj, jestli máš správné číslo nebo e‑mail v profilu a jestli nemáš zablokované zprávy od služby. Potom si nech kód poslat znovu a vyčkej, protože doručení může trvat několik minut.
Ověření účtu po přihlášení v PowerUp Casino
Po přihlášení PowerUp Casino spouští kontrolu identity (KYC) ve chvíli, kdy účet provádí činnost spojenou s výběry, změnami údajů nebo kontrolou zdroje peněz. Ověření se provádí nahráním dokumentů v profilu a kontrolou shody jména, data narození a adresy s údaji v účtu.
- Kdy je ověření potřeba: před prvním výběrem; při dosažení interních limitů pro výplaty; při změně jména, adresy, e‑mailu nebo telefonu; při podezření na více účtů; při použití nové platební metody; při žádosti o zvýšení limitů; při kontrole zdroje prostředků po vyšších vkladech nebo výhrách.
- ID: občanský průkaz nebo cestovní pas (obě strany u průkazu); někdy řidičský průkaz, pokud ho systém přijme; čitelná fotografie bez ořezu a odlesků, viditelné číslo dokladu a datum platnosti.
- Adresa: účet za energie, výpis z banky nebo potvrzení o trvalém bydlišti; dokument musí obsahovat celé jméno a adresu shodnou s účtem; běžně se požaduje aktuálnost do 3 měsíců.
- Platební metoda: u karty fotografie karty s viditelnými posledními 4 číslicemi (ostatní zakryté) a jménem; u e‑peněženky nebo bankovního účtu snímek obrazovky nebo výpis se jménem a číslem účtu; metoda musí být vedena na stejné jméno jako účet.
- Selfie a kontrola živosti: selfie s dokladem nebo krátké video podle pokynů; slouží ke srovnání obličeje s fotografií na dok
Přihlášení do účtu PowerUp Casino krok za krokem
- Otevři web PowerUp Casino v prohlížeči nebo spusť mobilní aplikaci PowerUp Casino.
- Klikni na tlačítko Přihlásit se v horní části stránky (v aplikaci v úvodní obrazovce).
- Do pole E-mail / Uživatelské jméno zadej přihlašovací údaj a do pole Heslo zadej heslo k účtu.
- Potvrď přihlášení kliknutím na Přihlásit se; pokud se zobrazí ověření, zadej jednorázový kód z SMS nebo z autentizační aplikace a dokonči přihlášení.